Home / Regolamento

Regolamento e info utili.

Tutto quello che serve sapere prima della prima lezione.

Lezione di prova15 € da pagare in struttura dopo la lezione. Se ti iscrivi subito, paghi solo l’iscrizione annuale di 20 €.
Orari delle lezioniIl palinsesto aggiornato è nell’app. Reformer e Studio si svolgono anche con un solo cliente prenotato; Matwork con un minimo di partecipanti.
RateizzazionePer importi da 400 € a 1.500 € puoi pagare a rate con Klarna dall’app.
Pacchetti e abbonamentiValgono per i corsi di Reformer e Studio. Per il Matwork puoi acquistare la singola lezione o il carnet da 10.
DurataTutte le lezioni durano 50 minuti.
Cosa portareCalze antiscivolo e un asciugamano o un mat da mettere sul Reformer.

1. Accesso allo studio

  • L’accesso allo studio è consentito esclusivamente su prenotazione.
  • L’accesso allo studio è consentito esclusivamente agli iscritti.
  • Vi invitiamo ad arrivare qualche minuto prima dell’inizio della lezione.
  • In caso di ritardo, l’accesso potrebbe non essere garantito, per non disturbare il corretto svolgimento della sessione.

2. Prenotazioni

  • Le prenotazioni alle lezioni chiudono 4 ore prima dell’inizio.
  • Se ci sono già altri partecipanti iscritti, è possibile prenotarsi fino all’ultimo minuto, in base alla disponibilità.

3. Cancellazioni

  • Le cancellazioni possono essere effettuate entro 4 ore dall’orario della lezione.
  • In caso di cancellazione oltre questo termine o di mancata presenza, la lezione viene comunque scalata dal pacchetto o dall’abbonamento.

4. Comunicazioni

  • Tutte le comunicazioni devono essere effettuate esclusivamente tramite il numero WhatsApp ufficiale: +39 392 349 2733.
  • L’assistenza WhatsApp è attiva dalle 10 alle 13 e dalle 16 alle 19.

5. Pacchetti lezioni e lezione di prova

  • Tutti i pacchetti hanno una validità di 1 anno dalla data di acquisto.
  • Non prevedono vincoli di frequenza.
  • Le lezioni acquistate non sono rimborsabili né cedibili.
  • La lezione di prova costa 15 € da pagare in struttura.

6. Abbonamenti

  • Gli abbonamenti prevedono una tariffa agevolata e una durata prefissata, variabile in base al pacchetto scelto.
  • È richiesta una frequenza settimanale obbligatoria.
  • Le lezioni non frequentate non sono recuperabili.

7. Sospensioni e prolungamenti

  • È possibile richiedere un prolungamento dell’abbonamento esclusivamente in caso di presentazione di certificato medico o di partenza programmata, comunicata con anticipo.

8. Comportamento nello studio

  • Si richiede un comportamento rispettoso verso istruttori e altri clienti.
  • È importante mantenere un ambiente tranquillo e rilassante.
  • Non è consentito l’uso del telefono durante le lezioni.

9. Abbigliamento e accessori

  • È richiesto un abbigliamento adeguato alla pratica del Pilates.
  • È obbligatorio l’utilizzo di calze antiscivolo.
  • È obbligatorio portare un asciugamano o un mat da posizionare sul Reformer.
  • Si richiede cura dell’igiene personale.

10. Utilizzo delle attrezzature

  • Le attrezzature devono essere utilizzate seguendo le indicazioni degli istruttori.
  • Dopo l’utilizzo, ogni cliente è tenuto a igienizzare la propria postazione.
  • È richiesto il massimo rispetto degli strumenti e degli spazi.

11. Responsabilità e salute

  • Il cliente è tenuto a comunicare eventuali condizioni fisiche, infortuni o patologie.
  • Lo studio non è responsabile per problematiche derivanti da informazioni non comunicate.

12. Modifiche e accettazione

  • Lo studio si riserva il diritto di modificare il presente regolamento in qualsiasi momento.
  • L’acquisto di pacchetti o abbonamenti implica l’accettazione del presente regolamento.
BUILT BY TMB GROUP
Scrivici su WhatsApp