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Regolamento e info utili.
Tutto quello che serve sapere prima della prima lezione.
Lezione di prova15 € da pagare in struttura dopo la lezione. Se ti iscrivi subito, paghi solo l’iscrizione annuale di 20 €.
Orari delle lezioniIl palinsesto aggiornato è nell’app. Reformer e Studio si svolgono anche con un solo cliente prenotato; Matwork con un minimo di partecipanti.
RateizzazionePer importi da 400 € a 1.500 € puoi pagare a rate con Klarna dall’app.
Pacchetti e abbonamentiValgono per i corsi di Reformer e Studio. Per il Matwork puoi acquistare la singola lezione o il carnet da 10.
DurataTutte le lezioni durano 50 minuti.
Cosa portareCalze antiscivolo e un asciugamano o un mat da mettere sul Reformer.
1. Accesso allo studio
- L’accesso allo studio è consentito esclusivamente su prenotazione.
- L’accesso allo studio è consentito esclusivamente agli iscritti.
- Vi invitiamo ad arrivare qualche minuto prima dell’inizio della lezione.
- In caso di ritardo, l’accesso potrebbe non essere garantito, per non disturbare il corretto svolgimento della sessione.
2. Prenotazioni
- Le prenotazioni alle lezioni chiudono 4 ore prima dell’inizio.
- Se ci sono già altri partecipanti iscritti, è possibile prenotarsi fino all’ultimo minuto, in base alla disponibilità.
3. Cancellazioni
- Le cancellazioni possono essere effettuate entro 4 ore dall’orario della lezione.
- In caso di cancellazione oltre questo termine o di mancata presenza, la lezione viene comunque scalata dal pacchetto o dall’abbonamento.
4. Comunicazioni
- Tutte le comunicazioni devono essere effettuate esclusivamente tramite il numero WhatsApp ufficiale: +39 392 349 2733.
- L’assistenza WhatsApp è attiva dalle 10 alle 13 e dalle 16 alle 19.
5. Pacchetti lezioni e lezione di prova
- Tutti i pacchetti hanno una validità di 1 anno dalla data di acquisto.
- Non prevedono vincoli di frequenza.
- Le lezioni acquistate non sono rimborsabili né cedibili.
- La lezione di prova costa 15 € da pagare in struttura.
6. Abbonamenti
- Gli abbonamenti prevedono una tariffa agevolata e una durata prefissata, variabile in base al pacchetto scelto.
- È richiesta una frequenza settimanale obbligatoria.
- Le lezioni non frequentate non sono recuperabili.
7. Sospensioni e prolungamenti
- È possibile richiedere un prolungamento dell’abbonamento esclusivamente in caso di presentazione di certificato medico o di partenza programmata, comunicata con anticipo.
8. Comportamento nello studio
- Si richiede un comportamento rispettoso verso istruttori e altri clienti.
- È importante mantenere un ambiente tranquillo e rilassante.
- Non è consentito l’uso del telefono durante le lezioni.
9. Abbigliamento e accessori
- È richiesto un abbigliamento adeguato alla pratica del Pilates.
- È obbligatorio l’utilizzo di calze antiscivolo.
- È obbligatorio portare un asciugamano o un mat da posizionare sul Reformer.
- Si richiede cura dell’igiene personale.
10. Utilizzo delle attrezzature
- Le attrezzature devono essere utilizzate seguendo le indicazioni degli istruttori.
- Dopo l’utilizzo, ogni cliente è tenuto a igienizzare la propria postazione.
- È richiesto il massimo rispetto degli strumenti e degli spazi.
11. Responsabilità e salute
- Il cliente è tenuto a comunicare eventuali condizioni fisiche, infortuni o patologie.
- Lo studio non è responsabile per problematiche derivanti da informazioni non comunicate.
12. Modifiche e accettazione
- Lo studio si riserva il diritto di modificare il presente regolamento in qualsiasi momento.
- L’acquisto di pacchetti o abbonamenti implica l’accettazione del presente regolamento.
